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Eats Merchant Onboarding Account Management (Contract)

서울, 대한민국

2589857 2021/01/19 eCommerce

회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나인 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다.  현재 한국은 세계 5위 규모의 이커머스 시장입니다.

 

담당 업무

쿠팡 이츠에 등록된 매장과 유선으로 아래 사항들을 확인

1) 매장의 판매 준비여부 확인
- 쿠팡이츠 포스 사용안내, 사장님 어플 사용 안내
- 매장으로 테스트 주문 진행
2) 매장의 수정요청 건 수집 및 변경
- 운영 시간 및 누락된 필수 정보 수취
3) 유사 시 유선을 통한 타 부서의 임시업무 지원

 

자격 요건

전문 학사 이상의 학력을 소유하고 계신 분

 

우대 

- 인바운드/아웃바운드 콜 영업 경험이 있으신 분

- 아웃바운드 CS 경험이 있으신 분

- 구두 커뮤니케이션이 우수하고 임기응변에 능하신 분

- 초급 이상의 엑셀 및 세일즈 포스 사용 경험이 있으신 분 

 

근무조건 

- 근무조건: 3개월 계약직 (근무 성과 평가에 따라 계약 연장 혹은 정규직 전환 검토 가능)

- 근무일 및 근무시간: 평일 주간 or 야간 (협의를 통하여 탄력적으로 근무 스케쥴 조정 가능)
주간 : 09:30~18:30 & 야간 : 13:00~22:00

 

전형 절차 및 기타사항

전형 절차 

서류전형 - 화상면접  최종 합격   

전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

 

참고  

본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.   

지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  

보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

 

개인정보 처리방침 

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 

 

서류 반환 정책 

본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다다만홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 

위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 

당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

 

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