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Marketplace Merchant Sales Associate (Contract)

서울, 대한민국

2601072 2021/01/25 eCommerce

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

MMA SC(Sales Consultant)는 쿠팡에 미입점한 셀러의 입점을 유도하고 쿠팡이 성장하는데 가장 기본적인 셀러영입에 중요한 역할을 합니다. 쿠팡이 희망하는 SC는 온라인과 오프라인의 영업경험을 바탕으로 쿠팡에 미입점한 셀러를 입점시키는데 있어 필요한 모든 제반사항을 관리하고 보조해야 합니다. 자기주도적으로 셀러를 개발하고, 할당된 계정 리스트를 운영하며, 일별 주간별 월별 분기별 년별 목표 수치를 지속적으로 충족시킬 수 있도록 준비해야 합니다. 지원자는 역동적이고 빠른 속도로 작업할 수 있어야 하며, 구두 및 서면 의사소통에 능숙해야 합니다.


 

업무 내용

ㆍ쿠팡에 미입점한 셀러를 대상으로 전화영업을 통한 입점업무 수행
ㆍ셀러 클레임의 원만한 문제해결 능력
ㆍ목표 달성을 위한 영업 정책의 이해 및 실행
ㆍ쿠팡 판매 플랫폼에 대한 이해 및 설명
ㆍ실행중인 정책에 대한 이해 및 설명

 

자격 요건: 

  • 뛰어난 구두, 서면 커뮤니케이션 기술을 가진 분
  • 시장 환경의 변화에 대한 유연하고 빠른 적응을 하시는 분
  • 새로운 비즈니스 개발을 위한 비판적이고 창의적인 사고 기술을 가진 분
  • 영업실적을 적극적으로 추적하고 자세한 사연을 기록할 수 있으신 분
  • 빠른 조직 구조에 적응하고 팀과의 협업 및 요구에 적극적으로 대처하시는 분

 

우대 

  • 유창한 영어를 구사하는 사람
  • 인&아웃바운드 전화영업 관련 경험

 

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형  - 화상면접 - 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

  • 개인정보 처리방침 
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다
  • 서류 반환 정책 
    1.  본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다
    2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다다만홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다
    3.  2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다
    4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다

 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다

 

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