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Program Management Specialist

서울, 대한민국

2273701 2020/07/31 eCommerce

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley. 

 

BOD Program Management (로켓제휴) 팀은 새로 출시한 “로켓제휴” 부문 내의 다양한 카테고리를 아우르는 영향력 있는 프로그램을 고안하고 전달하여, 각 카테고리내 판매자의 빠르고 성공적인 운영 효율성 및 매출 극대화를 달성할 수 있도록 지원합니다. PM팀의 업무 범위는 근본적인 원인 소재를 찾아 ‘비효율’을 ‘효율’로 개선시키는 것과 동시에 지금까지 없던 새로운 기능/서비스를 추가하여 새로운 혁신을 꾀하기로 합니다. 이를 위해 PM팀은 비즈니스 프로세스를 면밀히 살피고 (Dive deep) 결함 및 개선이 필요한 영역을 파악하여 회사의 전략과 비즈니스 목표에 맞는 타당하고 실행 가능한 Standard Operation Process(SOP)를 제공하며, 관련팀들의 관계자들과의 협력 및 의견청취를 통해 비즈니스 니즈와 요구사항에 대해 명확하게 정의하고 확장 가능한 시스템/프로세스를 제안합니다. 뿐만 아니라, 다양한 아웃풋 지표 및 비즈니스 리포트 설계를 통한 관련 수치 결과를 바탕으로 장기적인 관점에서 개선 결과를 확대 시행하고 지속적인 개선을 위해서 노력합니다.

 

Key Responsibilities:

  • 신규 서비스 출시에 따른 Start to End에 대한 총체적인 프로세스 이해를 바탕으로
    기존 프로세스 문제점 해결/개선 및 신규 프로세스 개발 (사업제안부터 제품 출시까지)
  • 비즈니스 성과분석 및 인사이트를 바탕으로 프로그램 개선 추진
    (데이터/리포트 자동화)
  • 셀러 성과 분석 및 고객 및 판매 트렌드 분석을 통한 매출 극대화 방안 모색
  • BA, Finance, Legal, Marketing등 주요 팀과 강력한 협업 체계 구축
  • PO (Product Owner)팀과 공동의 목표 달성을 위한 프로그램 개선/개발

 

Basic Qualifications:

  • 상경계/이공계 학사학위 소지자로 3-5년 경력을 보유하신 분
  • 능숙한 SQL, 엑셀 기술을 보유하신 분(해당 기술에 관한 2년 이상의 경력자 우대)
  • Tableau 또는 Salesforce를 이용한 비즈니스 리포팅 및 대시보딩 경력을 보유하신 분
  • 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에 부합하는 업무우선순위 판단력을 지니신 분
  • 지도나 관리감독없이 과제를 맡아 운영하고 자발적으로 업무하는 능력을 지니신 분

 

Preferred Qualifications:

  • 경영학과/산업공학과 학사 학위 소유자
  • 이커머스 또는 인터넷 서비스 업계 근무 경력을 보유하신 분
  • 프로젝트성 업무에 투입, 작은 분야라도 맡은 분야 성과를 내신 분

  

 

Coupang is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex or gender (including pregnancy, gender identity, gender expression, sexual orientation, transgender status), national origin, age, disability, medical condition, HIV/AIDS or Hepatitis C status, marital status, military or veteran status, use of a trained dog guide or service animal, political activities, affiliations, citizenship, or any other characteristic or class protected by the laws or regulations in the locations where we operate. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at usrecruiting@coupang.com.

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