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Senior Sales People Manager (Marketplace-SMB/중소형 어카운트 관리)

서울, 대한민국

2439348 2020/11/13 eCommerce

쿠팡 마켓플레이스 Small Business Group 은 국내 모든 중소형 셀러들이 쿠팡 마켓플레이스 스토어, 쿠팡 광고, 상품 마케팅, 머천다이징 등의 솔루션을 통해 성장하고 쿠팡을 매일 방문하는 수백만 명의 고객들과 연결될 수 있도록 지원함으로써 쿠팡 미션에 직접적으로 기여하고 있습니다. 판매자의 성공이 쿠팡의 성공입니다.

3P 마켓플레이스 솔루션을 통해 성장을 이끄는 역동적인 팀에 합류할 능력 있는 세일즈 리더를 찾고 있습니다.

업무 개요: 

Sr. Sales Manager (3P 마켓플레이스)는 쿠팡의 뛰어난 Mid-Market Sales 팀 중 하나를 관리 및 리드하며, Director of Sales에게 직속 보고합니다.

이상적인 후보자는 규모 있는 영업 팀을 구성하고 관리하며, 성공(및 실패) 패턴을 빠르게 인식하고 타 부서와의 협업 경험이 있어야 합니다. 해당 역할을 성공적으로 수행하기 위해서는 열정적인 리더십, 뛰어난 분석력을 갖추고 역동적이고 협력적인 환경에서 능력을 발휘할 수 있어야 합니다.

주요 업무:

  • 프로덕트, 엔지니어링, 영업, 마케팅, 비즈니스 개발, 인사, 재무, 등 유관부서와 긴밀한 협력 관계를 유지하고 데이터 기반으로 합리적인 설득을 통해 비즈니스 목표 달성
  • 지속 가능하고 확장 가능한 대규모 중소형 어카운트의 성장 관리 프로그램/Tool 개발
  • KPI 정의/수립, 주간/월간/분기/연간 퍼포먼스 포케스팅
  • 세일즈 엑티비티 추적/관리, 퍼포먼스 추적/관리
  • 세일즈 워크 플로우 간소화, 자동화
  • In put / Out put 데이터를 분석하여 유관부서 및 디렉터에게 피드백을 제공하고 성장을 방해하는 모든 내/외부 블로커 제거
  • 중소형 어카운트의 이탈을 방지하고 재무적/비즈니스 관점에서 어카운트를 컨설팅 할 수 있는 세일즈 전략 수립
  • 경영진 및 디렉터와의 명확한 커뮤니케이션과 빠른 의사결정을 통해 조직원을 리드하고 비즈니스 목표에 부합하는 협조적, 창의적, 경쟁적 문화 형성
  • 팀 운영 및 인력 관리 리더쉽 : 세일즈 담당자 육성, 신규 조직 셋팅, 채용, 교육, 조직원 커리어 개발

자격 요건:

  • 학사 학위 소지자
  • 영업, 영업 관리 및/또는 운영 분야에서 5년 이상의 경력을 보유하신 분
  • 채용, 교육 및 인력 개발 포함 3년 이상의 팀/인력 관리 리더십 경험을 보유하신 분
  • 분석 비즈니스에 대한 입증된 경험, 뛰어난 정량적 기술을 보유하신 분
  • 부서 간 협업 팀 구성, 영향력 행사 및 의사 소통 관련 검증된 경험을 보유하신 분

 

우대사항: 

  • 빠른 템포의 세일즈 환경에서의 풍부한 업무 경험을 보유하신 분
  • Salesforce CRM에 대한 풍부한 경험을 보유하신 분
  • E-Commerce 및/또는 리테일 업무 경험을 보유하신 분
  • 여러 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 검증된 능력을 보유하신 분
  • 유창한 영어 및 한국어 구사 능력 (회화 및 작문) 을 보유하신 분

Coupang is one of the largest and fastest growing e-commerce platforms on the planet. We are on a mission to revolutionize everyday lives for our customers, employees and partners. We solve problems no one has solved before to create a world where people ask, “How did we ever live without Coupang?” Coupang is a global company with offices in Beijing, Los Angeles, Seattle, Seoul, Shanghai, and Silicon Valley.

The Marketplace Small Business Group contributes directly to the Coupang mission by connecting every small business in Korea with their customers on Coupang helping them grow through solutions like Coupang Marketplace Store, Coupang advertising, & product marketing & merchandising driving access to the millions of Coupang daily customers. We succeed when we help our sellers grow their business.

We are now looking for a high performing sales leader to join a dynamic team driving growth and adoption of 3P Marketplace Solutions.

Job overview:

Sr. Sales Manager (3P Marketplace) will be responsible for managing & leading one of our exceptional Mid-Market Sales teams, reporting directly to the Director of Sales.

Ideal candidates will have experience building & managing scaled sales teams, recognizing patterns of success (and failure) quickly, & working cross-functionally. Success in this position requires a passion for leadership, strong analytical skills, & the ability to thrive in a dynamic, collaborative environment.

Responsibilities:

  • Manage and nurture a team of sales representatives to exceed monthly quotas.
  • Create a culture of collaboration, creativity, and competitiveness in line with our business objectives.
  • Establishing/operating sales strategies and managing high velocity sales performance
  • People leadership responsibilities: Including developing sales reps, building organizational structures, recruiting, training, development
  • Build strong working relationships with leaders across Coupang teams (e.g. product, engineering, sales, marketing, business development, human resources, business planning/operations & finance)

Qualifications:

  • Bachelor's Degree
  • 5+ years experience in sales, sales management, and/or operations
  • 3+ years team/people leadership experience including recruiting, training, & development
  • Demonstrated experience with analytical businesses, strong quantitative skills
  • Proven experience organizing, influencing & communicating cross-functionally

Preferred:

  • Fluency to speak in English & Korean (written and oral)
  • Strong experience in high velocity sales
  • Strong experience in Salesforce CRM
  • E-Commerce and/or Retail experience
  • Proven ability to manage multiple, competing priorities simultaneously

[전형 절차 및 기타사항]

  • 전형 절차 
  1. 서류전형 - 전화면접 - 대면면접  최종 합격   
  2. 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  3. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 
  • 참고  
  1. 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.   
  2. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  
  3. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
  • 개인정보 처리방침 
  1. 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
  • 서류 반환 정책 
  1.  본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다다만홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  3. 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

Recruitment Process and Others 

  • Recruitment Process 
  1. Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer 
  2. The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job, and may be changed due to scheduling or other circumstances. 
  3. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. 
  • Things to Consider 
  1. This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.    
  2. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.    
  3. Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants. 
  • Privacy Notice 
  1. Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located HERE. 
  • Document Return Policy 
  1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.  
  2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act.  However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company.  In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant. 
  3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email (recruitingops@coupang.com) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail.  Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail. 
  4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process.  If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act. 

 

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