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Senior UX Designer (Search & Discovery)

마운틴뷰, 캘리포니아 주 공고 ID: 2135685

Overview

쿠팡이 추구하는 인재상은 복잡한 현실 세계의 문제를 해결하고 세계적 수준의 솔루션을 구축하며 수백만 명의 삶을 윤택하게 만드는 일에 열정적인 사람입니다. 쿠팡 UX팀의 목표는 고객이 쉽고 빠르고 매끄럽게 쿠팡을 경험하도록 하는 것입니다. 쿠팡이 성장함에 따라 발생하는 큰 도전과제를 열정적인 동료들과 함께 수행할 기회를 얻을 수 있습니다. 쿠팡은 여러분과 함께 고객이 ‘쿠팡 없이 어떻게 살았을까?’라고 생각하는 세상을 만들어 나갈 것입니다.

성공 요건

  • 협동성
  • 커뮤니케이터
  • 창의성
  • 디테일 오리엔티드
  • 논리적인 사고
  • 문제 해결능력
  • 순발력

Responsibilities

공고 ID 2135685 등록일 09/29/2021 위치 마운틴뷰, 미국

Company Introduction

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Powered by an outstanding end-to-end e-commerce and logistics network and a fanatical culture of customer centricity, Coupang has broken tradeoffs around speed, selection and price. Today, we provide exceedingly fast shipping speeds on millions of items including fresh groceries, delivered within hours nationwide, 365 days a year.

We are doing this for millions of consumers in Korea, one of the world’s largest and fastest growing e-commerce markets. Korea is currently the 5th largest e-commerce market in the world.

Role Overview

The Search & Discovery team in Mountain View focuses on product search innovation to better serve search quality and enhance the user experience. As a Senior Product Designer, you will define how a customer experiences the most advanced shopping experience solutions in existence for the largest online retailer in South Korea. You work as part of a cross-disciplinary team including product owners & engineers in identifying the right problems to tackle for our customers. Our UX team includes UX researchers, content strategists, and brand designers who are passionate about quality, usability, and simplicity.

What You Will Do

As a Senior Product Designer at Coupang, you are expected to own the entire design from strategy to final execution. A strong ability to turn complex problems into simple, elegant UX solutions is key to success at Coupang. You are also expected to make data-informed decisions to drive business impact and think systematically to consider all aspects of user experience. Above all, your design should be supported by your clear rational and logic.   

Basic Qualifications

  • BA in Graphic Design, Interaction Design, Industrial Design, HCI, Computer Science, Psychology or equivalent degree/experience
  • Experience with modern ecommerce and mobile applications design is required
  • A portfolio demonstrating your work of typography, interaction design, visual design or user research for web and mobile applications
  • Ability to skillfully use design tools such as Sketch, Zeppelin, or Adobe Suite
  • 5+ years of experience in product design
  • Ability to produce Mock-ups, wireframes, prototypes, design guides, presentations, and even an entire process and framework
  • Experience closely collaborating with a Product Owner in building an overall strategy of a project and basis of the deliverable

Preferred Qualifications

  • Experience working and collaborating with diverse teams in a rapid growth environment
  • Experience with production from scratch to finish by utilizing insights earned from UX research
  • Ability analyzing data and reflecting it in design
  • Knowledge of the e-commerce industry enabling multi-dimensional understanding on its customers, sellers, and businesses
  • Commitment at work and leadership
  • Ability to communicate in Korean and English

 

Coupang is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, or gender (including pregnancy, gender identity, gender expression, sexual orientation, transgender status), national origin, age, disability, medical condition, HIV/AIDS or Hepatitis-C status, marital status, military or veteran status, use of a trained dog guide or service animal, political activities, or affiliations, citizenship, or any other characteristic or class protected by the laws or regulations in the locations where we operate. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at usrecruiting@coupang.com.

커리어패스

  • Lead Product Designer
  • Design Manager
  • Product Manager
  • UX Program Manager
  • UX Recruiter

디자인 트렌드

  • 관찰하는 정성 리서처 추적하는 정량 리서처

    UX리서치에는 크게 두 가지 방법이 있다. 바로 정성 리서치와 정량 리서치다. 흔히 UX리서치 방법으로 고객 대상의 인터뷰나 UT(Usability Test)를 떠올리지만 이는 정성적 연구 방법 중 하나에 불과하다. 보다 세밀하고 정확한 리서치 결과를 얻기 위해선 고객의 의도를 파악하는 정성 리서치 외에도, 고객의 행동을 분석하는 정량 리서치가 동시에 이루어져야 한다. 정성 리서치와 정량 리서치는 문제에 접근하는 방식은 물론 그 목적부터 다르기 때문에 이를 적절히 활용하려면 두 가지 방법의 차이를 먼저 이해하는 것이 중요하다.

  • The Power of Unlearning

    최근 3년 간 데이터드리븐 방식이 국내에도 많이 도입되면서, 디자이너들이 고객 경험을 설계할 때에도 데이터로 증명할 수 있는 논리적인 디자인에 더욱 신경쓰고 있다. 그리고 그들이 데이터를 본다는 가정에는 ‘내 디자인을 논리적으로 입증하고 싶다’는 니즈가 함께 담겨있다. 여기서 디자이너들이 논리의 근거로 삼는 기준은 무엇일까?

복지혜택

  • 유연근무제

  • 열린 문화

  • 팀별 행사

  • 협업 기회

  • 글로벌 근무환경

글로벌 미션을 수행합니다

쿠팡은 서울, 상하이, 베이징, 실리콘밸리 그리고 시애틀에 오피스를 둔 글로벌 기업입니다.

한국 서울

쿠팡 본사는 롯데월드호텔 및 롯데월드몰과 가까운 서울 도심에 위치하고 있습니다.

중국 상하이

상하이 오피스는 식당가와 헬스장 그리고 에버그린호텔과 참타임 스퀘어 쇼핑몰(Chamtime Square Shopping Mall)과 인접한 편리한 곳에 위치하고 있습니다.

중국 베이징

베이징 오피스는 최고급 오피스 타워인 원인디고(One Indigo)에 있습니다. 탁 트인 전망을 자랑하는 12층에 위치하고 있어 인디고공원과 바강, 베이징 전경을 볼 수 있습니다. 몇 걸음만 가면 인디고 쇼핑몰이 있어 편리하며 주차 공간도 넉넉합니다.

미국 마운틴뷰

실리콘밸리에 있는 마운틴뷰 오피스는 미국 항공우주국 에임즈 연구센터(NASA Ames Research Center)와 방문객 센터 건너편에 위치하고 있습니다.

미국 시애틀

시애틀 오피스는 시애틀 도심의 중심부에 있으며 식당가와 파이크 플레이스 마켓(Pike Place Market)과 같은 관광명소와 가까운 곳에 위치하고 있습니다.

추천 채용 정보

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