Skip to main content

UX Research Coordinator [Contract]

서울, 대한민국

2399217 2020/10/29 Platform, Search and Discovery

쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

 

직무 소개 :  
쿠팡의 UX Research Coordinator 는 누구나 고객 리서치를 통해 퀄리티 있는 인사이트를 쉽고 빠르게 도출할 수 있는 시스템을 만들고 있습니다. 리서치를 효율적으로 할 수 있는 프로세스와 환경을 구축하고 운영합니다. 

 

업무 내용 : 
-효율적인 리서치 진행을 위한 참여자 리쿠르팅 및 운영을 책임지고 관리 
-원활한 리서치를 운영을 위해 리서치 패널을 지속적으로 확대하고 관리 
-고객 중심의 문화를 전파하기 위한 방안을 제시. 교육과 UT Day 등의 프로그램을 운영

 

자격 요건 : 
-제한된 시간과 환경안에서 Goal을 달성하기 위한 가장 효과적인 방법을 찾는 능력  
-빠른 환경 변화에 유연하게 대처할 수 있는 능력
-다양한 조직과 협업하며 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력
-문제를 deep dive하여 이슈를 정의하고, 근본적인 개선이 가능한 해결 방안을 제시할 수 있는 능력
-업무를 주도적으로 진행할 수 있고, 디테일하게 파악하고 분석하는 능력
-MS Excel 활용능력 중급 이상

 

우대 사항 :  
-UX 관련 업무 경험 또는 전공  
 (UX 관련 업무) UX Strategy, User Research, Usability Testing, Research Analysis, Information Architecture, Interaction Design, Trend Research
 (UX 관련 전공) HCI, 산업디자인, 심리학, 산업공학, 인류학, 인터랙션 사이언스 등
-전문 리서치/서베이/디자인 컨설팅 기업 경력
-영어 커뮤니케이션
-이커머스 서비스에 대한 이해

 

고용 형태: 서울 잠실 근무, 쿠팡 계약직 (6개월, 업무 평가에 따라 계약 연장 혹은 정규직 전환 검토)

 

제출 서류:

 

전형 절차 및 기타사항  

  1. 전형절차: 서류전형 - 리크루터 스크리닝 콜 - 전화면접 - 대면(화상)면접 - 최종 결정  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 
  2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  

채용공고 알림 신청하기

Interested InSelect a job category from the list of options. Select a location from the list of options. Finally, click “Add” to create your job alert.